7 consejos para gestionar una auditoría de software

Las auditorías de software se han convertido en una forma normal para que los propietarios de software verifiquen el uso que hacen sus clientes del mismo, para identificar las brechas entre el uso y los derechos contratados, y para cobrar por las licencias adicionales necesarias para cerrar las brechas. En la actualidad, las auditorías de software y los cargos resultantes representan un negocio multimillonario y una fuente vital de ingresos para los propietarios de software. A continuación se presentan diez consejos que los abogados deben tener en cuenta a la hora de ayudar a sus clientes licenciatarios a responder a una auditoría de software.

1. Involucrarse pronto

Vale la pena tratar una auditoría de software como un riesgo financiero serio. Una auditoría de software puede adoptar muchas formas: una auditoría formal, una revisión, una solicitud de autoverificación y divulgación de los resultados, una evaluación previa a la renovación o a la compra de la implementación existente, o una visita de cumplimiento por parte de los empleados del propietario del software. Se sabe que los propietarios de software presentan solicitudes de auditoría directamente al personal de TI del licenciatario o a los responsables de compras.

Algunas de estas solicitudes de auditoría, cuando se reciben, pueden parecer intrascendentes, pero el coste del incumplimiento de un licenciatario puede ser muy alto. Antes de responder a una auditoría de software, el licenciatario debe revisar su posición de licencia, identificar los problemas de cumplimiento que puedan existir y considerar las próximas adquisiciones que involucren al mismo propietario del software. Aunque una autoevaluación apoyada por un abogado y/o un consultor puede llevar tiempo, un retraso de un mes o más en la respuesta a una auditoría rara vez tiene un impacto negativo en la misma.

2. Cuidado con el troll

Un «troll» generalmente se refiere a un propietario de propiedad intelectual no operativo que adopta un enfoque de tipo demandante para descubrir el incumplimiento y exigir el pago. Los «trolls» que hacen valer las reclamaciones de patentes son bien conocidos, pero los trolls también existen en el mundo del software, y a menudo aparecen primero a través de las auditorías de software. En el mundo del software, los trolls suelen ser los propietarios de líneas antiguas de productos de software que rara vez se licencian de nuevo, pero que siguen siendo necesarios para los usuarios antiguos.

Como consejo práctico, ya que los trolls persiguen sus reclamaciones en los litigios con más frecuencia que otras empresas de software, considere la posibilidad de comprobar el expediente de litigios para buscar los litigios relacionados con la auditoría presentados contra otros licenciatarios.

3. Confiar pero verificar

En las auditorías de software generalmente, los propietarios de software tienen objetivos financieros, competitivos y estratégicos diseñados para ganar dinero, para explotar las necesidades y dependencias de los licenciatarios, y para extender esas necesidades y dependencias el mayor tiempo posible. Las investigaciones han demostrado que los propietarios de software suelen creer que están infravalorados por el verdadero valor de su software y que es justo cobrar más cuando es posible.

Ante todo, el objetivo del licenciante en una auditoría de software es obtener ingresos de los licenciatarios existentes. Aunque el propietario del software debe ser un socio comercial fiable y no un adversario, vale la pena conocer el método de funcionamiento del propietario del software para la concesión de licencias, incluidas las prácticas generales de concesión de licencias, la negociabilidad de los términos y la flexibilidad de los precios.

4. Esté atento a los cambios de reglas recientes o pendientes

Los propietarios de software generalmente no temen cambiar las reglas que rigen el uso del software con licencia, incluso con las licencias existentes, y a veces no aclaran los cambios a los licenciatarios. Cada licenciatario que se enfrente a una auditoría de software debe investigar los cambios en las reglas de la licencia y las interpretaciones que la compañía de software pueda haber adoptado, para poder evaluar el impacto de esos cambios. Un abogado con experiencia en software o un experto en licencias a menudo estará lo suficientemente familiarizado con las prácticas contractuales de los principales propietarios de software para poder explicar los cambios realizados por los propietarios de software en todo el mercado.

5. Quién está en su equipo y quién no

Antes de que un licenciatario responda a una auditoría, el equipo del licenciatario (TI, compras, legal, finanzas) debe estar alineado y acordar un proceso para manejar esta auditoría en particular, o las auditorías de software en general. Muchos usuarios corporativos asignan la responsabilidad del cumplimiento de las licencias a gestores específicos (a veces llamados «propietarios» internos) elegidos dentro de sus organizaciones. Por lo tanto, el «propietario» designado por el titular de la licencia para supervisar el uso y el cumplimiento es fundamental para el equipo.

Es igualmente importante saber quiénes son los responsables del propietario del software. Un propietario de software tiene inevitablemente «guardianes» en una auditoría, con diferentes funciones para sus representantes de ventas, sus gerentes de auditoría o de cumplimiento, tal vez un auditor externo, y cualquier «guardián de las relaciones» que el propietario del software hace responsable de resolver los conflictos y mantener una relación comercial saludable con el licenciatario.

6. Consultar con expertos

A menudo, el titular de una licencia puede conocer las normas de la licencia de un determinado software. Esto es especialmente cierto si un licenciatario ha trabajado con el mismo propietario de software durante muchos años y se ha familiarizado con la evolución en la concesión de licencias y el uso del software. Pero las reglas de las licencias pueden ser complicadas y cambian con frecuencia a lo largo de los años, especialmente cuando la empresa de software ofrece una multitud de opciones de productos y servicios que se combinan, se sustituyen, se actualizan y se vuelven a licenciar durante un período de tiempo.

7. Las defensas legales cuentan

Las auditorías de software no tienen por qué ser consideradas como un enfrentamiento; la mayoría de ellas terminan en una transacción de compra. A pesar de la ocasional historia de terror, la mayoría de las auditorías se resuelven de forma predecible y razonable, incluso cuando el licenciatario se toma el tiempo de desafiar y negociar demandas que pueden parecer excesivas. No obstante, hay un papel para un abogado, y la participación de un abogado no suele impedir una auditoría de software.

Tanques intermedios: ¿Cómo funcionan con las bombas de calor?

Un depósito de inercia es un recipiente que se utiliza en un sistema de calefacción para contener un volumen de agua del sistema de calefacción (primario).

Es un componente particularmente importante de un sistema de bomba de calor, ya que reduce el número de arranques y paradas que la bomba de calor tiene que hacer para satisfacer la carga de calor de la propiedad, ayudando a su vez a aumentar la vida útil de la bomba de calor.

¿Para qué sirve un depósito de inercia?

Un depósito de inercia tiene dos funciones principales:

Aumentar el volumen

Un sistema de bomba de calor está diseñado para trabajar de forma continua, añadiendo el calor suficiente para mantener la temperatura del edificio. Esto está bien durante la temporada de calefacción, cuando las pérdidas de calor del edificio se acercan a las condiciones de diseño y la bomba de calor necesita funcionar. Sin embargo, en primavera y otoño, cuando la pérdida de calor del inmueble es menor, la bomba de calor no necesita añadir calor continuamente.

En estos meses más cálidos, el volumen adicional que proporciona un depósito de inercia proporciona una carga adicional para que la bomba de calor trabaje. Una vez que haya satisfecho esta carga, satisfaciendo la demanda, se apagará, pero el depósito de inercia seguirá suministrando calor a la vivienda. Esto significa que habrá un periodo de tiempo más largo antes de que la bomba de calor no tenga que volver a encenderse.

Separación hidráulica

En la mayoría de los sistemas de bombas de calor hay dos circuitos principales: uno en torno a la bomba de calor y otro en torno al emisor de calor (probablemente el suelo radiante). Los requisitos de diseño de estos dos circuitos son diferentes (la diferencia de temperatura del agua y, por tanto, el caudal) y, sin embargo, tienen que interactuar.

El depósito de inercia permite diseñar los dos circuitos de forma independiente, lo que permite al instalador considerar cada circuito como una entidad propia, con un caudal diferente para cada uno, y sin embargo el calor pasa de uno a otro.

¿Todas las bombas de calor necesitan un depósito de inercia?

Todos los sistemas de bombas de calor diseñados y suministrados por Nu-Heat incluyen un depósito de inercia, ya sea nuestra caja de inercia que ahorra espacio y puede acomodar un cilindro sentado en la parte superior, una opción colgada en la pared o un depósito de pie.

La elección del depósito de inercia se realiza en función de la capacidad de la bomba de calor y de los requisitos del modelo durante el diseño del sistema.

Lo que debes saber para montar una ferretería

Una ferretería suele vender herramientas manuales y eléctricas, materiales de construcción, elementos de fijación, llaves, cerraduras, bisagras, cadenas, suministros eléctricos, suministros de fontanería, productos de limpieza, artículos para el hogar, utensilios y pintura. Están diseñadas para los consumidores de bricolaje y para los manitas (así como para los comerciantes) que necesitan un lugar donde abastecerse para sus proyectos.

Empiece una ferretería siguiendo estos 10 pasos:

Has encontrado la idea de negocio perfecta, y ahora estás listo para dar el siguiente paso. Empezar un negocio es mucho más que registrarlo en el estado. Hemos elaborado esta sencilla guía para poner en marcha las Ferreterías Industriales. Estos pasos garantizarán que su nuevo negocio esté bien planificado, registrado correctamente y que cumpla con la ley.

Consulte nuestra página sobre cómo abrir un negocio.

Planifique su negocio

Un plan claro es esencial para tener éxito como empresario. Le ayudará a trazar los detalles de su negocio y a descubrir algunas incógnitas. Algunos temas importantes a tener en cuenta son:

  • ¿Cuáles son los costes de puesta en marcha y de mantenimiento?
  • ¿Quién es su mercado objetivo?
  • ¿Cuánto puede cobrar a los clientes?
  • ¿Qué nombre le pondrá a su empresa?

Por suerte, nosotros hemos hecho gran parte de esta investigación por usted.

¿Cuáles son los costes de apertura de una ferretería?

Una pequeña ferretería puede abrirse por menos de 100.000 euros. Los costes incluyen el alquiler del edificio, el inventario inicial, el montaje de los expositores y la reserva de efectivo para los costes de personal y de mano de obra. También es necesario un seguro.

El inventario inicial puede costar entre 50.000 y 75.000 euros. El alquiler, el seguro y otros costes relacionados variarán en función de su localidad.

En general, no debería gastar más del 20% al 30% de sus ingresos totales en alquiler. El seguro debe cubrir la responsabilidad civil y la pérdida de su inventario. Las primas de ese seguro no deberían suponer más del 5% al 10% del valor total de su negocio.

¿Cuáles son los gastos corrientes de una ferretería?

Los gastos corrientes de este tipo de negocio incluyen los suministros, el alquiler, los servicios públicos y el seguro. Todos estos costes variarán significativamente en función de su ubicación.

¿Cuál es el mercado objetivo?

El negocio gana dinero cobrando a los clientes por las herramientas y los suministros. Por lo general, el precio es un precio fijo para el artículo. En el caso de artículos como la cuerda o la cadena, la tienda puede vender un artículo por pies o con un precio por yardas.

La mayoría de los clientes pagan a crédito o en efectivo. Es importante ofrecer a los clientes una variedad de formas de pago, ya que algunos clientes por volumen pueden exigir condiciones de crédito para hacer negocios con usted. Los pedidos/clientes de volumen también le permiten incluir los gastos de financiación o las condiciones en el precio de compra. No es raro que una ferretería ofrezca plazos de 30 a 60 días para un cliente bien establecido. Sin embargo, estos plazos pueden ampliarse con o sin intereses. La mayoría de los clientes esperan 30 días sin intereses.

Puedes establecer una política de cobro de intereses después de 30 días para recaudar más dinero de los clientes que necesitan más tiempo para pagar.

¿Cómo gana dinero una ferretería?

Los clientes ideales suelen ser clientes de bricolaje o manitas. Sin embargo, una ferretería puede establecer cuentas comerciales con comerciantes locales para ganar un negocio constante. Por ejemplo, una tienda puede contratar a un carpintero profesional para ofrecerle suministros para su negocio de forma continuada.

Los clientes suelen ser locales. La publicidad de una ferretería puede hacerse de varias maneras, como vallas publicitarias, anuncios en la página amarilla, anuncios locales en línea de pago por clic, folletos y marketing por correo electrónico a una lista de clientes existente.

El marketing por correo electrónico es una estrategia infrautilizada en este sector porque la mayoría de las ferreterías se basan en el boca a boca y en el tráfico de personas. Sin embargo, si envía correos electrónicos a sus clientes actuales con regularidad, puede generar unos ingresos significativamente mayores que si confía en que la gente acuda a su tienda al azar cuando necesite algo.

Una campaña de correo electrónico dirigida también le permitirá predecir mejor los ingresos y los beneficios. Ofrezca rebajas durante los días festivos, por ejemplo, cuando el negocio suele ser lento. Atraiga a los clientes con valor, no con descuentos. Muéstreles su propia personalidad. No cometa el error de dirigir un negocio basado en los descuentos, ya que esto sólo cultiva a los clientes de mal agüero.

¿Cuánto puede cobrar a los clientes?

Las ferreterías cobran por cada artículo del inventario. Por tanto, no hay un precio fijo para todos los artículos de la tienda. A la hora de calcular el precio por el que debes vender tus artículos, comprueba la competencia local o date un margen bruto sobre el COGS de al menos el 40% (que es la media del sector).

¿Qué es Indiba?

Indiba es un equipo médico no invasivo que se utiliza para proporcionar tratamiento de radiofrecuencia a los pacientes con el fin de acelerar la recuperación natural del cuerpo y restaurar la vitalidad. Actualmente se utiliza Indiba de forma masiva en tratamientos de la piel conjuntamente con nutrientes de belleza.

¿CÓMO FUNCIONA INDIBA?

Indiba eleva la temperatura interna de los tejidos para estimular la producción de colágeno y aumenta la circulación, el endurecimiento de la piel y la mejora de la entrega de nutrientes y la eliminación de productos de desecho.

LA EXPERIENCIA INDIBA X EHA

La zona de tratamiento se limpia y se aplica una crema.

Un electrodo en forma de botón se extiende sobre los puntos de drenaje linfático en el cuello y la cara. Esto elimina los residuos tóxicos de la piel como parte del proceso de rejuvenecimiento.

A continuación, el electrodo se extiende sobre las zonas de tratamiento. Se utiliza una frecuencia diferente para dar a la piel más tensión para el rejuvenecimiento facial y el estiramiento.

INDIBA PARA LA CAÍDA DEL CABELLO

Indiba tratamiento de radiofrecuencia también es conocido por ser una terapia adecuada para la pérdida del cabello. Se ha observado que Indiba estimula los elementos nutricionales y el oxígeno que es crucial para el crecimiento del cabello.

5 cosas que debes saber antes de comprar un calentador de agua

Comprar un nuevo calentador de agua no es algo que se haga con demasiada frecuencia, así que si es el momento de sustituir su calentador de agua, querrá hacerlo bien. Si está buscando un nuevo calentador de agua para su casa u oficina, tenga en cuenta estos cinco factores de baezaonline.com antes de decidir qué comprar:

1. FUENTE DE COMBUSTIBLE

Los calentadores de agua residenciales más comunes funcionan con gas o electricidad como fuente de combustible. Si su actual calentador de agua de depósito funciona con gas, asegúrese de confirmar si utiliza gas natural o propano. Los calentadores de agua a gas suelen tener un coste inicial más elevado y requieren una ventilación especial por motivos de salud y seguridad. Sin embargo, compensan sus costes iniciales con el tiempo gracias a su menor coste de funcionamiento. Los modelos eléctricos suelen tener un coste inicial menor, pero suelen tener costes de funcionamiento más elevados. Lo principal es saber qué fuente utiliza tu casa para poder comprar el recambio adecuado.

2. EFICIENCIA ENERGÉTICA

Independientemente de la fuente de combustible que elija, el calentador de agua puede ser el tercer mayor consumidor de energía de su hogar. Por lo tanto, es conveniente elegir una unidad nueva que sea eficiente desde el punto de vista energético, si es posible. Afortunadamente, todos los calentadores de agua nuevos tienen un alto grado de eficiencia energética para cumplir con las estrictas normas federales de energía.

Busque la clasificación del factor de energía (EF) en la unidad. Esta clasificación mide la eficiencia con la que una unidad convierte la energía en calor y la cantidad de calor que se pierde durante el almacenamiento. Cuanto más alto sea el factor energético, más eficiente será el calentador de agua.

3. TIPO DE ALMACENAMIENTO

Los calentadores de agua con depósito siguen siendo la opción más popular en Estados Unidos. Un calentador de almacenamiento funciona calentando y almacenando continuamente el agua caliente, para luego liberarla desde la parte superior del tanque cuando se abre la salida de agua caliente.

Para reemplazar esa agua caliente, el agua fría entra en la parte inferior del depósito, asegurando que el depósito esté siempre lleno. Como el agua se calienta continuamente en el depósito, se puede desperdiciar energía incluso cuando no hay ningún grifo abierto. Los nuevos modelos de acumuladores energéticamente eficientes, reducen la cantidad de pérdida de calor y el desperdicio de energía.

Es posible eliminar el desperdicio de calor y reducir el consumo de energía entre un 20 y un 30 por ciento con los calentadores de agua a demanda o sin depósito, que funcionan con electricidad o gas. Con esta opción, el agua fría viaja a través de una tubería hacia la unidad y se calienta según sea necesario. Con estos sistemas, nunca se queda sin agua caliente. Sin embargo, los calentadores de agua a demanda tienen un posible inconveniente: el caudal limitado, que puede ser problemático en un hogar grande donde varias personas pueden necesitar agua caliente a la vez.

4. CAPACIDAD DE ALMACENAMIENTO

La mayoría de los calentadores de agua de depósito se evalúan por la cantidad de litros que contienen. El índice de primera hora y el índice de galones por minuto de los calentadores de agua con depósito indican la rapidez con la que se calienta y se suministra el agua durante un período de tiempo.

Los calentadores de agua a demanda no retienen agua, pero el índice de galones por minuto indica la «capacidad» de flujo. Si planea extraer agua caliente de varias fuentes simultáneamente, puede considerar dos o más unidades que funcionen en paralelo para obtener un caudal adecuado.

5. ESPACIO NECESARIO

Otro factor a considerar para su selección es el espacio disponible. Si en su zona no cabe un calentador de agua de tamaño estándar, existen opciones alternativas. Los calentadores de agua Lowboys o cortos son más cortos y anchos que los calentadores de agua estándar, lo que les permite contener la misma cantidad de agua, sin dejar de encajar en zonas con espacio limitado. Esto permite instalarlos en espacios alejados, como en los sótanos y debajo de los armarios. Los calentadores de agua sin depósito también suelen ocupar muy poco espacio en comparación con las opciones tradicionales de depósito.

¿Por qué hacemos regalos en Navidad?

Dar y recibir regalos en Navidad es una de las alegrías de las fiestas. Los detalles para regalar en navidad es un momento especialmente emocionante para los niños. La mayoría de nosotros puede recordar la emoción y la anticipación de bajar las escaleras temprano en la mañana de Navidad para encontrar los calcetines llenos de golosinas navideñas y una pila de regalos envueltos de colores bajo el árbol de Navidad.

Pero, ¿por qué celebramos esta tradición anual y cómo ha cambiado la costumbre de hacer regalos a lo largo de los años? En este artículo, nuestro historiador de propiedades, Andrew Hann, analiza una de nuestras tradiciones festivas favoritas.

Los primeros días de la entrega de regalos

Hacer regalos es una tradición muy antigua, probablemente tan antigua como la propia humanidad. Probablemente era una práctica común en la prehistoria, que ayudaba a mantener las relaciones amistosas entre diferentes grupos de personas creando lazos de confianza entre ellos.

Sabemos que el solsticio de invierno, normalmente el 21 o 22 de diciembre, era un momento importante durante el Neolítico. En esta época, la gente se reunía en lugares como Stonehenge para celebrar fiestas e intercambiar regalos para conmemorar el final de un año y el comienzo del siguiente. Las excavaciones realizadas en Durrington Walls, cerca de Stonehenge, han sacado a la luz más de 38.000 huesos de animales, en su mayoría de cerdos y algunas reses que habían sido sacrificadas a mediados del invierno. Muchos de los huesos aún tenían carne cuando fueron desechados, lo que sugiere que había mucha comida para todos.

En la época prerromana también existía la tradición de hacer regalos en Año Nuevo. Al principio de cada año, los druidas repartían ramitas de su planta sagrada, el muérdago, para desear a su pueblo buena suerte en el año siguiente. Los romanos hacían regalos conocidos como strenae, llamados así en honor a Strenia, diosa de la salud y el bienestar físico, de cuya arboleda sagrada procedían las ramitas de laurel que daban suerte. Al principio, los regalos consistían en ramitas y ramas de árboles sagrados, pero más tarde se intercambiaban nueces doradas o incluso monedas con la imagen de Jano, el dios de dos caras que da nombre a enero.

La Saturnalia

La Saturnalia, la fiesta más popular del antiguo calendario romano, se inspiraba en estos anteriores rituales agrícolas del pleno invierno y del solsticio de invierno. Comenzaba el 17 de diciembre y se prolongaba hasta el 23, y era una época de fiesta, banquetes y regalos privados, en la que se rompían las normas sociales.

Durante este tiempo de juerga, se permitía el juego, se dejaba de lado el trabajo y los amos atendían a sus sirvientes. La gente intercambiaba regalos de broma o pequeñas figuras de cera o cerámica conocidas como Sigillaria. En sus poemas sobre la Saturnalia, el poeta romano Marcial describe sobre todo regalos poco costosos, como tablillas de escritura, cubiletes, lámparas, peines y palillos de dientes, señalando que éstos respondían más al espíritu de la época.